Klantenreviews voor

Is Back Market een betrouwbare website? Is Back Market te vertrouwen? Zijn de producten van goede kwaliteit? Waarom leven we? Zijn we alleen in het universum? Wat is de vliegsnelheid van een onbeladen zwaluw? Zoveel vragen zo weinig tijd. Maar we zullen proberen ze hier te beantwoorden (in ieder geval de belangrijkste).

Back Market is een marktplaats. We verbinden onze verkopers via onze website met eindklanten. De kwaliteit van de op Back Market verkochte refurbished producten is dus afhankelijk van de kwaliteit van de verkopers zelf. Ons doel is dat onze klanten altijd een uitstekende service kunnen verwachten. Om dit te bereiken worden alle gerenoveerde producten onderworpen aan de strengste processen waarbij rekening wordt gehouden met alle belangrijke eisen: Kwaliteit van de diagnose, reactievermogen van de klantenservice, levertijden, enz. Maar dat is nog niet alles: onze verkopers moeten aan enkele strenge eisen voldoen voordat ze op onze markt kunnen verkopen. We kunnen dus garanderen dat alle 'refurbished' producten zoals smartphones, laptops en andere producten die je bij ons kunt kopen net zo functioneel zijn als nieuwe apparatuur. Bekijk zelf hoe onze verkopers gebruikte elektronische producten een tweede leven geven https://factory.backmarket.com/nl-nl . Als we je nog niet overtuigd hebben, aarzel dan niet om onze klantenreviews in het onderste gedeelte te bekijken. Voor verdere vragen... Google het.
4.2/5

Gemiddelde van 367 reviews van de afgelopen 6 maanden.

4-5 sterren
74%
3-4 sterren
17%
2-3 sterren
4%
1-2 sterren
5%
Galaxy S10+ 128GB   - Zwart (Prism Black) - Simlockvrij
Liselotte V.
2 dagen geleden
5/5

Mijn nieuwe telefoon is echt super. Ik ben van iphone overgestapt naar Samsung en ik heb echt geen moment spijt. De telefoon is groot, modern en super mooi. Ook de service is helemaal goed van BackMarket. Vooral de prijs kwaliteit verhouding is top. Ik merk er bijna niks van dat de telefoon refurbis...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Bose SoundTouch 20 Série III Speaker  Bluetooth - Zwart
Martijn W.
3 maanden geleden
5/5

Kwaliteit van de refurbished Bose soundtouch 20 is uitmuntend. De geleverde versie ziet eruit als nieuw. Waarbij de 36 maanden garantie mij extra zeker gevoel geeft. Geen spijt van deze aankoop. Bedankt back market team.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone SE (2020) 64GB   - Zwart - Simlockvrij
Johan M.
2 weken geleden
4.8/5

Iedereen zei die iPhone SE 2020 is refurbished nog niet beschikbaar.. toch wel! En het heeft mij totaal niet teleurgesteld! Helemaal netjes, alleen jammer dat er geen orginele adapter bij zat maar he die nieuwste iphone wordt anno 2020 ook niet meer geleverd met oplader. Als goedmakertje twee lightn...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Google Pixel 3 64GB   - Wit - Simlockvrij
Ziyue M.
1 maand geleden
4/5

The device is in perfect condition, but the accessories are not original (usable still). Also there're some small issues with the assembling of the device: the lens cover is slanted, the fingerprint sensor has a large gap between the back cover, there's dust inside one of the front cameras. If this...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S6 32GB   - Zwart - Simlockvrij
J. T.
1 maand geleden
4.6/5

Een Samsung S6 refurbished besteld. Provider had dit type niet meer leverbaar en ik zocht dit product omdat het zou passen in een specifieke VR-bril. Het product is in goede staat geleverd. De bezorging is vlot verlopen. Ik zou anderen zeker aanraden om te kopen bij thebackmarket.nl

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S10 128GB Dual Sim - Zwart (Prism Black) - Simlockvrij
Jacqueline L.
2 maanden geleden
5/5

Na lang twijfelen besloten toch voor een refurbished telefoon te gaan. Ik vond het doodeng en was bang dat er geen tel geleverd zou worden of een beschadigde oid. Maar niks is minder waar! De telefoon was goed te volgen en kwam volgens afspraak en zo goed als nieuw! Enorme aanrader dus! Plus ook nog...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone SE 32GB   - Spacegrijs - Simlockvrij
H.n.j.m. V.
1 week geleden
5/5

Blij verrast door 1. de prima prijs-kwaliteit verhouding van het geleverde product; 2. de efficiënte, betrouwbare communicatie van BackMarket tussen klant en refurbisher; 3. de uitstekende wijze van communiceren en service verlenen door de refurbisher, gsm2go. Een kleine oneffenheid (softwareprob...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Toetsenbord Casio CTK-7200 - Zwart
Jurgen M.
1 maand geleden
4/5

Nou, het toetsenbord was goed ingepakt, en snel bij mij. Helaas ontbreekt de notenstandard van Casio en geen enkele handleiding erbij. Omdat ik nog de Casio CTK-6250 had, paste de standaard op de CTK-7200. Alleen mis ik hem nu voor mijn eigen verkoop. De handleiding is uiteraard van internet te hale...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S8 64GB - Blauw - Simlockvrij
Aziza K.
6 dagen geleden
5/5

Ik verwachtte gewoon een refurbished Samsung maar ik was verassend dat ik een spik splinter nieuwe telefoon ontvangde.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Google Pixel 2 XL 64GB   - Zwart - Simlockvrij
Hans Z.
1 maand geleden
4.9/5

Een Top product werk lekker snel voldoende opslag en laatste update Android 12 ook al binnen. Dus een aanrader. Dit toestel is zeker zijn prijs waard de accu is ook ok. De levering prima op tijd zoals beloofd. Als ik weer een smartphone nodig zal ik zeker hier terugkomen

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging