Klantenreviews voor

Is Back Market een betrouwbare website? Is Back Market te vertrouwen? Zijn de producten van goede kwaliteit? Waarom leven we? Zijn we alleen in het universum? Wat is de vliegsnelheid van een onbeladen zwaluw? Zoveel vragen zo weinig tijd. Maar we zullen proberen ze hier te beantwoorden (in ieder geval de belangrijkste).

Back Market is een marktplaats. We verbinden onze verkopers via onze website met eindklanten. De kwaliteit van de op Back Market verkochte refurbished producten is dus afhankelijk van de kwaliteit van de verkopers zelf. Ons doel is dat onze klanten altijd een uitstekende service kunnen verwachten. Om dit te bereiken worden alle gerenoveerde producten onderworpen aan de strengste processen waarbij rekening wordt gehouden met alle belangrijke eisen: Kwaliteit van de diagnose, reactievermogen van de klantenservice, levertijden, enz. Maar dat is nog niet alles: onze verkopers moeten aan enkele strenge eisen voldoen voordat ze op onze markt kunnen verkopen. We kunnen dus garanderen dat alle 'refurbished' producten zoals smartphones, laptops en andere producten die je bij ons kunt kopen net zo functioneel zijn als nieuwe apparatuur. Bekijk zelf hoe onze verkopers gebruikte elektronische producten een tweede leven geven /about-us . Als we je nog niet overtuigd hebben, aarzel dan niet om onze klantenreviews in het onderste gedeelte te bekijken. Voor verdere vragen... Google het.
4.1/5

Gemiddelde van 992 reviews van de afgelopen 6 maanden.

4-5 sterren
73%
3-4 sterren
15%
2-3 sterren
6%
1-2 sterren
6%
iPhone 7 Plus 32GB   - Zwart - Simlockvrij
Celine M.
2 maanden geleden
5/5

Super goede refurbished iphone 7 plus ontvangen! Ben er super blij mee, helemaal geen klachten ervan. Lijkt net nieuw. Alsnog heel erg bedankt, het was een cadeautje voor mijn moeder en ze is er erg blij mee!

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone 11 Pro 512GB   - Zilver - Simlockvrij
Maurice L.
3 maanden geleden
5/5

Voor het eerst dat ik iets 'refurbished' koop dus vond het even spannend wat ik zou krijgen. iPhone 11 pro op vrijdag besteld en zou dinsdag of woensdag binnenkomen. Echter, hij was er maandag al :-) Conditie 'Zo goed als nieuw' lijkt ook waargemaakt te worden. Het toestel ziet er top uit en, in ied...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S9 64GB   - Grijs (Titanium Grey) - Simlockvrij
Charlotte V.
3 weken geleden
4.3/5

De telefoon ziet er inderdaad prachtig en als nieuw uit; geen krasje, deukje o.i.d. Alsof het wellicht een showroommodel is geweest. Werkt ook prima. Op de achterkant staan wel 2 symbolen en 'au', wat ik een beetje goedkoop vind staan. Gelukkig heb ik altijd een hoesje er om heen en zie je het niet,...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S10+ 128GB   - Zwart (Prism Black) - Simlockvrij
Liselotte V.
4 maanden geleden
5/5

Mijn nieuwe telefoon is echt super. Ik ben van iphone overgestapt naar Samsung en ik heb echt geen moment spijt. De telefoon is groot, modern en super mooi. Ook de service is helemaal goed van BackMarket. Vooral de prijs kwaliteit verhouding is top. Ik merk er bijna niks van dat de telefoon refurbis...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S10e 128GB Dual Sim - Groen (Prism Green) - Simlockvrij
Han K.
Vandaag
5/5

Prima kwaliteit/prijsverhouding, vrijwel geen beschadigingen, glas 100 %, bestellen gemakkelijk, snelle levering in prima verpakking en compleet met oplader en pin. Toestel is zoals verwacht. Kortom, Backmarket en refurbished toestel zijn een aanrader.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone SE (2020) 64GB   - Wit - Simlockvrij
Jeroen W.
1 week geleden
4.8/5

Ik kocht altijd nieuwe iphones, maar in het kader van duurzaamheid dit keer eens voor refurbished gekozen. Om zoveel mogelijk te besparen dan ook maar meteen voor een "correct" conditie gekozen. Ik was enigszins bezorgd over hetgeen ik hiermee aangeleverd zou krijgen, maar dat is 100% meegevallen. ...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone X 256GB   - Spacegrijs - Simlockvrij
Dinie U.
2 weken geleden
4.3/5

Goede kwaliteit. Toen ik mijn refurbished i- Phone kreeg ging mijn batterij heel snel leeg. Ik kon m terugsturen en hij is als nieuw teruggekomen. Dus een uitstekende service. Ik beveel dan ook backmarket van harte aan . Prijs kwaliteit verhouding ook goed.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone 6S 64GB   - Spacegrijs - Simlockvrij
Kees V.
2 maanden geleden
4.4/5

Telefoon ziet er keurig uit. Zoals ook omschreven in de conditie. Bij de eerste levering was er een probleem met het herkennen van de simkaart. De telefoon moest terug, maar we waren zeer positief verast over de snelheid waarmee een vervangend toestel werd gestuurd. Erg nette service! Dat geeft vert...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone SE (2020) 64GB   - Zwart - Simlockvrij
Johan M.
4 maanden geleden
4.8/5

Iedereen zei die iPhone SE 2020 is refurbished nog niet beschikbaar.. toch wel! En het heeft mij totaal niet teleurgesteld! Helemaal netjes, alleen jammer dat er geen orginele adapter bij zat maar he die nieuwste iphone wordt anno 2020 ook niet meer geleverd met oplader. Als goedmakertje twee lightn...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Google Pixel 3 64GB   - Wit - Simlockvrij
Ziyue M.
5 maanden geleden
4/5

The device is in perfect condition, but the accessories are not original (usable still). Also there're some small issues with the assembling of the device: the lens cover is slanted, the fingerprint sensor has a large gap between the back cover, there's dust inside one of the front cameras. If this...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging