Klantenreviews voor

Is Back Market een betrouwbare website? Is Back Market te vertrouwen? Zijn de producten van goede kwaliteit? Waarom leven we? Zijn we alleen in het universum? Wat is de vliegsnelheid van een onbeladen zwaluw? Zoveel vragen zo weinig tijd. Maar we zullen proberen ze hier te beantwoorden (in ieder geval de belangrijkste).

Back Market is een marktplaats. We verbinden onze verkopers via onze website met eindklanten. De kwaliteit van de op Back Market verkochte refurbished producten is dus afhankelijk van de kwaliteit van de verkopers zelf. Ons doel is dat onze klanten altijd een uitstekende service kunnen verwachten. Om dit te bereiken worden alle gerenoveerde producten onderworpen aan de strengste processen waarbij rekening wordt gehouden met alle belangrijke eisen: Kwaliteit van de diagnose, reactievermogen van de klantenservice, levertijden, enz. Maar dat is nog niet alles: onze verkopers moeten aan enkele strenge eisen voldoen voordat ze op onze markt kunnen verkopen. We kunnen dus garanderen dat alle 'refurbished' producten zoals smartphones, laptops en andere producten die je bij ons kunt kopen net zo functioneel zijn als nieuwe apparatuur. Bekijk zelf hoe onze verkopers gebruikte elektronische producten een tweede leven geven https://factory.backmarket.com/nl-nl . Als we je nog niet overtuigd hebben, aarzel dan niet om onze klantenreviews in het onderste gedeelte te bekijken. Voor verdere vragen... Google het.
4.1/5

Gemiddelde van 66 reviews van de afgelopen 6 maanden.

4-5 sterren
67%
3-4 sterren
18%
2-3 sterren
9%
1-2 sterren
6%
Bose SoundTouch 20 Série III Speaker  Bluetooth - Zwart
Martijn W.
3 weken geleden
5/5

Kwaliteit van de refurbished Bose soundtouch 20 is uitmuntend. De geleverde versie ziet eruit als nieuw. Waarbij de 36 maanden garantie mij extra zeker gevoel geeft. Geen spijt van deze aankoop. Bedankt back market team.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy A5 (2017) 32GB   - Zwart - Simlockvrij
Matthijs H.
2 dagen geleden
5/5

Echt geweldig! Je zou niet zeggen dat het een refurbished model is. Snelle service, alles zoals ze zeggen. Aanrader!

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Haardroger Dyson Supersonic - Zwart/Purper
Mireille W.
1 dag geleden
5/5

Ik was verrast dat de föhn als nieuw was verpakt. Het voelde alsof ik een cadeau aan het uitpakken was. De föhn en accessoires zien er nieuw uit. De föhn werkt perfect. Het pakket werd netjes op de 7e verdieping bij mijn voordeur geleverd. Top service!

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone 8 Plus 64GB   - Zilver - Simlockvrij
Bianca Z.
2 dagen geleden
5/5

Telefoon als nieuw ontvangen! Je krijgt een mail ter bevestiging maar daarna hoor je niets meer, updates kun je volgens via je account op de site. In eerste instantie stond op de site levering 3 dagen maar via account telde ik al 6 dagen. Gelukkig toch na 3 dagen al ontvangen. Telefoon echt in nieuw...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone 8 Plus 256GB   - Spacegrijs - Simlockvrij
Jan S.
7 dagen geleden
4.9/5

Eerste aankoop is altijd spannend, echter alles is gegaan zoals beloofd en ik ben steeds op tijd op de hoogte gehouden. Zeer tevreden. Product is net als nieuw! De verpakking was enigszins gedeukt, het product was gewoon prima.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S7 32GB   - Goud - Simlockvrij
Els V.
4 weken geleden
4.4/5

Mooi product. Geleverd in conditie als omschreven. Werkt prima. Duidelijke status van bestelling. Net jammer dat dhl 2 volle dagen als bezorgvak aangaf. Handtekening voor ontvangst was ook niet nodig.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone 6S 128GB   - Spacegrijs - Simlockvrij
Diana M.
4 weken geleden
4.4/5

Hallo Het is super gegaan. Mijn zusje heeft iPhone 7 en ik 6s ma ik ga toch voor de 7 dus ik zal die 6s terugsturen samen met de ooortjes van iPhone 7 omdat mijn zusje de verkeerde oortjes heeft meegekregen.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S10e 128GB Dual Sim - Groen (Prism Green) - Simlockvrij
Brinel D.
5 dagen geleden
4.1/5

I like the phone. I got it quickly and I got all the accessories. I am still using it.. but for now I am really happy ? thanks Back Market. Now I trust in you

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPad 9,7" 5e generatie (2017) 9,7" 32GB - Wi-Fi + 4G - Spacegrijs - Simlockvrij
Mieke N.
6 dagen geleden
4.9/5

De levering was zoals beloofd. De kwaliteit ook. Ik ben erg tevreden geen klachten. Geen verbeterpunten.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone 8 64GB   - Spacegrijs - Simlockvrij
Gijs V.
6 dagen geleden
5/5

Kwaliteit helemaal top. Services snel. Levering binnen 1 dag. En de telefoon is helemaal ongedeerd afgeleverd. Echt een aanrader!!

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Estetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging