Klantenreviews voor

Is Back Market een betrouwbare website? Is Back Market te vertrouwen? Zijn de producten van goede kwaliteit? Waarom leven we? Zijn we alleen in het universum? Wat is de vliegsnelheid van een onbeladen zwaluw? Zoveel vragen zo weinig tijd. Maar we zullen proberen ze hier te beantwoorden (in ieder geval de belangrijkste).

Back Market is een marktplaats. We verbinden onze verkopers via onze website met eindklanten. De kwaliteit van de op Back Market verkochte refurbished producten is dus afhankelijk van de kwaliteit van de verkopers zelf. Ons doel is dat onze klanten altijd een uitstekende service kunnen verwachten. Om dit te bereiken worden alle gerenoveerde producten onderworpen aan de strengste processen waarbij rekening wordt gehouden met alle belangrijke eisen: Kwaliteit van de diagnose, reactievermogen van de klantenservice, levertijden, enz. Maar dat is nog niet alles: onze verkopers moeten aan enkele strenge eisen voldoen voordat ze op onze markt kunnen verkopen. We kunnen dus garanderen dat alle 'refurbished' producten zoals smartphones, laptops en andere producten die je bij ons kunt kopen net zo functioneel zijn als nieuwe apparatuur. Bekijk zelf hoe onze verkopers gebruikte elektronische producten een tweede leven geven /about-us . Als we je nog niet overtuigd hebben, aarzel dan niet om onze klantenreviews in het onderste gedeelte te bekijken. Voor verdere vragen... Google het.

4.2

Gemiddelde van 1.464 reviews van de afgelopen 6 maanden.

4-5 sterren
73%
3-4 sterren
17%
2-3 sterren
5%
1-2 sterren
5%
Galaxy S8 64GB - Grijs (Orchid Grey) - Simlockvrij
Paul J.
4 maanden geleden
4.8/5

Ik kocht een Samsung Galaxy S8 voor 218 euro, omschreven als "goed". In feite is het uitzicht eerder "zeer goed" te noemen (ziet er uit als nieuw). Er volgde een snelle levering (binnen de week) door Repalab Europe vanuit Malaga. Tot nog toe werkt het toestel feilloos. Dit zet me aan om nog meer r...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone 8 64GB   - Spacegrijs - Simlockvrij
Remi D.
3 maanden geleden
4.8/5

Ik ben super tevreden met mijn aankoop, de iPhone 8 die ik heb gekocht werkt perfect. De levering was ook snel. Ik schrijf deze review niet omdat ik er in enige vorm baat bij heb, maar omdat ik oprecht andere mensen ook zou aanraden om hun telefoon refurbished aan te kopen!

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S9 64GB   - Blauw (Coral Blue) - Simlockvrij
Jordi B.
1 maand geleden
4.1/5

I ordered the Galaxy S9 on thursday evening with an estimated shipment of 3 workdays. It actually arrived on monday 11:08 am (From France, Paris to the Netherlands). So 5/5 For delivery. Once arrived the cardboard box was mildly damaged, but the phone box and the phone was fine. (DHL doesn't give a ...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S10e 128GB Dual Sim - Zwart - Simlockvrij
Anne jan G.
3 weken geleden
4.9/5

Refurbished, met uitstekende kwaliteit, gekocht. Hiervoor had ik een Samsung S8 edge, en ik moet zeggen dat deze beter werkt dan de S8. De Edge vond ik maar irritant, dat heeft de S10e niet. Bovendien is ie wat sneller dan de s8. Bovendien zijn de camera's op de S10e een stuk beter dan de s8. Het en...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Oppo Find X2 Neo 256GB - Blauw - Simlockvrij
Sandra G.
2 maanden geleden
4.8/5

Ik ben heel blij met deze telefoon! Ik had een Samsung en zocht eigenlijk een nieuwer telefoon van hetzelfde merk. Met de specs die ik wilde, was de telefoon niet meer te betalen. Deze Oppo doet niet onder voor Samsung en bij Back Market is dit refurbished exemplaar een zeer betaalbaar alternatief

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S9 64GB   - Grijs (Titanium Grey) - Simlockvrij
Charlotte V.
5 maanden geleden
4.3/5

De telefoon ziet er inderdaad prachtig en als nieuw uit; geen krasje, deukje o.i.d. Alsof het wellicht een showroommodel is geweest. Werkt ook prima. Op de achterkant staan wel 2 symbolen en 'au', wat ik een beetje goedkoop vind staan. Gelukkig heb ik altijd een hoesje er om heen en zie je het niet,...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone SE (2020) 64GB - (Product)Red - Simlockvrij
Richard T.
2 weken geleden
5/5

Het was de eerste keer dat we een refurbished telefoon kochten bij Back Market. Het is altijd even afwachten hoe dat gaat. Op basis van de andere reviews was het gevoel goed en dit is in de praktijk bevestigd. We hebben de telefoon nu 2 weken in gebruik en hij werkt uitstekend. Kan het iedereen aanr...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S10 128GB   - Zwart - Simlockvrij
Marije G.
2 weken geleden
4.9/5

Ik had een vervanger nodig voor mijn nog (nog niet zo oude) kapot gevallen telefoon. Laten maken was duurder dan een refurbished versie, dus proberen waard! Ik verwachtte een refurbished telefoon te ontvangen maar kreeg er 1 nieuw in de doos. Dat was een leuke verrassing! Enige wat even wennen was,...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
Galaxy S9 64GB   - Zwart (Carbon Black) - Simlockvrij
Tamara S.
2 weken geleden
5/5

Bezorging snel. Product zoals beloofd. Gloednieuwe telefoon en alles op en top in orde! Was eerst huiverig omdat de levering uit het buitenland komt, en het om een refurbished telefoon gaat. Maar dit was dus niet nodig want alles is goed gegaan. Super.

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging
 
iPhone 11 Pro 256GB   - Middernachtgroen - Simlockvrij
Desire D.
3 weken geleden
5/5

Ik vond het super spannend om een refurbished telefoon te kopen, en was ook heel zenuwachtig voor wat er binnen zou komen. Gekozen voor de conditie goed, maar hij is als nieuw!! 💯 Ook qua prestaties, batterij etc. Werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling / verzending. Echt super tevreden!...

Prijs-kwaliteitverhouding
Algemene prestaties
Esthetiek
Accessoires
Batterij
Lens en camera
Verpakking en netheid
Bezorging